ILLIES und Rieter arbeiten Hand in Hand, um vietnamesische Kunden zu unterstützen

ILLIES VIETNAM eröffnet Reparatur-Service-Center für elektronische und mechanische Teile von Rieter-Maschinen. Beide Unternehmen arbeiten Hand in Hand, um den effizienten lokalen After-Sales-Service für die Systeme für die Kurzstapelfaser-Spinnerei des Schweizer Anbieters zu gewährleisten und die vietnamesischen Kunden bei ihren Herausforderungen zu unterstützen. Mit ihrer Zusammenarbeit reagieren Rieter und ILLIES auf die vielversprechenden Marktaussichten und die zunehmende Investitionsdynamik im baumwollverarbeitenden Sektor der vietnamesischen Textil- und Bekleidungsindustrie.

Für Vietnams Textil- und Bekleidungsindustrie war 2018 ein sehr erfolgreiches Jahr. Das Land verzeichnete in diesem Bereich einen Gesamtexport von 36,2 Milliarden Dollar und entwickelte sich damit zur drittgrößten Exportnation, nach China und Indien. Die Baumwollverarbeitung gewinnt dabei zunehmend an Bedeutung. In Vietnam ist in diesem Sektor seit 2013 eine starke Wachstums- und Investitionsdynamik festzustellen.

Das sind erfolgsversprechende Marktaussichten für die Zusammenarbeit von ILLIES VIETNAM und dem Schweizer Unternehmen Rieter, dessen Systeme für die Kurzstapelfaser-Spinnerei seit Kurzem das Leistungsspektrum von ILLIES für den vietnamesischen Textilmarkt vervollständigen.

Die beiden Unternehmen ‒ ILLIES und Rieter ‒ arbeiten Hand in Hand, zum einen, um einen effizienten lokalen Kundendienst zu gewährleisten, den die umfangreichen Importe zweifellos erfordern werden, und zum anderen, um die vietnamesischen Kunden bei ihren Herausforderungen zu unterstützen. Am 8. April 2019 eröffnete das Reparatur-Service-Center für elektronische und mechanische Teile von Rieter-Maschinen.

 

„In den letzten Jahren wurden in den Bereich Anlagen und Ausstattungen für Kurzstapelfaser-Spinnerei über eine Milliarde Dollar investiert. Diesen immensen Importen muss ein effizienter After-Sales-Service gegenüberstehen. Dies können wir für Rieter Systeme mit der neuen Reparaturwerkstatt gewährleisten.“

Christoph Peters – Senior Vice President und General Director von ILLIES VIETNAM

 

Offizielle Eröffnung des erweiterten Service für Rieter-Systeme mit einem festlichen Empfang

Zur offiziellen Eröffnung des erweiterten Service für Rieter-Systeme mit einem festlichen Empfang begrüßen ILLIES und Rieter zahlreiche wichtige Kunden aus der vietnamesischen Textilindustrie. Durch die Reparaturwerkstatt stellt ILLIES einen effektiven Service sicher und unterstützt so den nachhaltigen Erfolg für Rieter im vietnamesischen Markt. Parallel wird den Textilkunden ein ausfallloser Betrieb der Maschinen gewährleistet. Vorteile, die Gerald Steiner, Area Sales Manager South East Asia von Rieter, auch in seiner Eröffnungsrede betont:

 

"Diese Serviceplattform für unsere geschätzten Kunden ist nur ein logischer und notwendiger Schritt zur Stärkung unserer Dienstleistungen in Vietnam, einem der am schnellsten wachsenden Märkte, betrachtet man Investitionen aus dem In- und Ausland, die in den letzten Jahren getätigt wurden ... Diese Dienstleistungen samt Expertenteam stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung und bieten einen zusätzlichen Mehrwert für den Betrieb Ihrer Spinnerei."

Gerald Steiner ‒ Area Sales Manager South East Asia, Rieter Machine Works Ltd.

 

ILLIES und Rieter: Eine Zusammenarbeit, die wesentlich zum Erfolg und zur Wettbewerbsfähigkeit des Kunden beiträgt

Über ein globales Netzwerk von elektronischen und mechanischen Servicecentern bietet Rieter seinen Kunden schnelle elektronische und mechanische Reparaturen sowie  präventive Dienstleistungen vor Ort. Mit dem neuen Reparatur-Service-Center in Ho Chi Minh City trägt die Zusammenarbeit von ILLIES und Rieter wesentlich zum Erfolg und zur Wettbewerbsfähigkeit der Kunden bei. Sichergestellt wird dies durch folgende Erfolgsfaktoren:

  • Vor-Ort-Service mit gebündeltem Know-how und Kompetenz, bereitgestellt vom ILLIES Team mit Elektronik- und Mechanik Fachkräften welche von Rieter kontinuierlich ausgebildet werden
  • Präventive Dienstleistungen an elektronischen und mechanischen Komponenten, welche die Wahrscheinlichkeit eines Ausfalls verringern, die Lebensdauer des Produkts erhöhen und die Garnqualität der Produktion optimieren
  • Elektronik-Experten in der Nähe reagieren schnell, vermeiden teure Stillstände und tragen zu einem reibungslosen Betrieb der Spinnerei bei
  • Das Know-how aus dem Rieter Elektronik Service Netzwerk wird verwendet um die Leistung der Maschinen aufrecht zu erhalten, da es kritische elektronische Komponenten erkennt, die ausgetauscht werden können, bevor alterungsbedingte Fehler auftreten
  • Maßgeschneiderte vorbeugende Dienstleistungen nach einem definierten Zeitplan, einschließlich Reinigung, Kalibrierung, Inspektion, Nachrüstung und spezifische Tests, um die Betriebsdauer der gesammten Anlage zu verlängern
  • ILLIES offeriert mit einem lokalen Lager für Rieter-Ersatzteile einen effizienten, zusätzlichen und entscheidenden Kundennutzen. Die Verfügbarkeit eines lokalen Ersatzteillagers in der Nähe der Kunden ist entscheidend um allfällige Produktionsausfälle zu vermeiden

Eine Zusammenarbeit mit hervorragenden Zukunftsaussichten

Garnprodukte, die auf Rieter-Maschinen hergestellt werden, finden hauptsächlich Anwendung in Rundstrickware oder in Webereiprodukten. Vor allem in diesen Bereichen werden in den kommenden Jahren weitere Kapazitäten in Vietnam installiert. Dazu zeichnet sich ein Automatisierungstrend ab. Momentan beherrschen noch halbautomatisierte Abläufe die Herstellungsprozesse, die Rieter mit halbautomatisierten Maschinen bedient. Die zukünftige Nachfrage nach einem zunehmenden Automatisierungsgrad kann das Schweizer Unternehmen mit vollautomatisierten Rotoranlagen decken. Das zeigt, dass die Zusammenarbeit zwischen ILLIES und Rieter hervorragende Zukunftsaussichten hat.

Eindrücke von der Eröffnungsfeier in Ho Chi Minh Stadt

C. Peters (ILLIES) und P. Oswald (RIETER) eröffnen Reparatur-Service-Center
C. Peters (ILLIES) und P. Oswald (RIETER) eröffnen Reparatur-Service-Center
Vertreter von Rieter und ILLIES
Vertreter von Rieter und ILLIES
Rieter Elektronik Service
Rieter Elektronik Service
Der Leiter von "Global Repair Operations" bei Rieter mit dem ILLIES Service Team
Der Leiter von "Global Repair Operations" bei Rieter mit dem ILLIES Service Team
Vietnamesische Kunden im neuen Reparatur-Service-Center
Vietnamesische Kunden im neuen Reparatur-Service-Center
Koreanische Kunden mit Elektronik-Experten im Service Centre
Elektronik-Experten im Service Centre
Vertreter von ILLIES und Rieter mit Kunden
Vertreter von ILLIES und Rieter
Vertreter von Rieter Reparatur Service mit dem ILLIES Team
Vertreter von Rieter Reparatur Service mit dem ILLIES Team